Обновление Windows 10 ломает порты принтера

Опубликованно 13.06.2020 15:10

Microsoft говорит, что порт USB принтер не будет доступен для пользователей устройств, работающих под управлением Windows 10 версии 1903 или более поздней версии, если он отрезал принтера в момент выключения компьютера.

После повторного запуска устройства, Windows 10 порт USB принтер исчезает из списка портов принтера, и любой задачи, требующей от него приведет к ошибке.

"При подключении USB-принтера к Windows 10 версии 1903 или более поздней версии, а затем завершите работу Windows и выключите или выключите принтер, и при следующем входе в Windows, порт USB принтера недоступна в списке портов принтера", - объясняет Microsoft в вспомогательный документ, опубликованный сегодня.

"Windows не может завершить задачу, для которой требуется этот порт".

Эта проблема затрагивает все USB-принтеры с драйверами, которые поставляются с Language Monitor, поскольку функция обратного вызова OpenPortEx не называется, и что "в результате, пользователь не может выполнять операции, которые зависят от работы Language Monitor".

"На панели управления, Устройства и принтеры, выберите пункт [Свойства сервера печати]> вкладка [Порт] порт USB принтера (например, USB001) не появится в списке портов принтера", - добавляет Microsoft. "В результате, пользователь не может выполнять операции, которые зависят от порта".

Эту проблему можно устранить, подключив питание USB принтера, прежде чем запустить устройство в Windows 10, что повлияло на эту ошибку.

Корпорация Майкрософт подтверждает, что эта проблема касается устройств, которые работают на всех версиях Windows 10 1903, Windows 10, в 1909 году, а Windows 10 2004.

В настоящее время компания работает над решением этой проблемы, которая была опубликована в будущей версии операционной системы.

Вчера Microsoft признала еще одна проблема, которая затрагивает пользователей Windows 10 версии 2004 года, когда внешние дисплеи могут быть черными, если пытаются рисовать в таких приложениях, как Microsoft Office Word.

Как и в случае с USB-принтер, Microsoft пока не добавил в панели управления состояния Windows 10 для облегчения отслеживания.

К счастью, пользователи могут избежать этого, перезагрузки устройства, а также после перезагрузки внешние дисплеи должны быть восстановлены.

Напомним, что ранее сообщалось, что приобрести обновления Windows 10 доступна для загрузки.

Хотите узнать важные Новости раньше всех? Подпишитесь на Bigmir)net в Facebook и Telegram.

Категория: Телефоны